Nossas Semijoias possuem 6 meses de Garantia quanto ao Banho e defeitos de Fabricação.

Peças consideradas em garantia são:

• Peças com defeito de fabricação;

• Com desprendimento total ou parcial do banho;

• Com rupturas ou rachaduras de fechos.  

As peças consideradas fora da garantia são:

• Escurecidas por sujeiras ;

• Quebradas ou Arranhadas;

• Incompletas;

• Arrebentadas ou Amassadas;

• Avermelhadas;

• Com pedras opacas ou leitosas ;

• Por mau uso;

• Peças de encaixe quebrados;

• Descascadas por uso constante;

• Desprendimento ou escurecimento de resina.

Produtos em promoção  NÃO serão trocados em nenhum dos casos. 

Para acionar sua garantia entre em contato:

atendimento@surpresasemijoias.com.br

ou WhatsApp: 31998946231 

Atenção:

• O certificado de garantia não poderá conter nenhuma rasura ou rasgado nas informações.

• A garantia so será validada se o defeito apresentado for de fabricação do produto.

• A garantia não cobre defeitos de mau uso.

• Não será realizada a troca, se o produto for proveniente de mau uso.

• Produtos em promoção nao será trocado em nenhum dos casos.